キャンセル規定

キャンセル・変更期限

 

・予約日時の3日前までとなります。

(使用システム会社の規定により、キャンセル期限を過ぎていなくても、予約日から 20 日が過ぎると返金でのご対応ができません。その場合の、3日前までついては、お振替にてご対応いたします。)

 

・台風や雪によって交通機関が停止し、ご出席することができなかった場合等を除き、如何なる場合も適用させて頂きますこと、ご了承下さりますと幸いです。

(交通機関が欠航、運休を決定する以前のキャンセルの場合は、お客様ご判断でのキャンセルとなります。所定のキャンセル料を申し受けますので、ご承知おきくだだきたくお願い申し上げます。) 

 

その他キャンセル事由

 

15分以上の遅刻もキャンセル扱いとなる場合がございます。

 

 

キャンセル方法

 

◆3日以前:以下に基づいたキャンセル・日程変更可能です

 

①予約日から20日以内:予約完了時のメールの下方にキャンセルボタンがあります。そちらからご自身でお手配ください。

 

②予約日から20日をすぎた場合:返金対応不可です。お振替にてご対応いたします。当方で振替手配を致しますのでご希望日をご連絡ください。

 

 

◆2日前〜当日:下記メールにてお休みのご連絡をください。原則として振替等はございません。予めご了承ください。

 

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